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- 緣生術數研究社 (http://leold.yuensang.com/cgi-bin/leobbs.cgi) |
-- 作者: 戩 談談【如何使行業變專業】 今天,許多人都吹說自己的工作如何專業。賣菜的說自己是專業的小販、賣肉的說自己是專業的屠夫、攪衛生的說自己是專業的清潔工人...。當然,行行出狀元,無可否認他們都是「專業人士」。 但是,真正要自稱其職業為「專業」時,他必須俱備兩項條件:(一)專業道德、(二)專業承擔。而且,越俱專業性,其責任越重;違反這些條件時,輕則給民事索償,重則被禁止從業,甚至給予刑事起訴。 在各行業中,以提供意見的顧問行業最需要被大眾認同其職業的「專業」性。因為他們沒有實在的、可見的產品銷售給客戶。他們所售賣的僅是「意見」。例如,律師給法律意見、醫生給治療方案。萬一他們給予錯誤的、甚至誤導的意見而令客戶有所損失時,客戶是可以向他們追究責任和要求賠償的。 假如一天有風水師給予錯誤意見而令其客戶有所損失時,其客戶能獲得賠償,同時有關的風水師又須接受處分時,則風水師必定跟律師和醫生的專業身份看齊。 要把行業提升為「專業」,應分三個步驟進行:首要是行業自律,對客戶提供高質素的服務和產品。其次是建立投訴和賠償機制,獲取社會大眾對行業的信任。最後是取締害群之馬,保證所有在職從業人員都是俱備高專業道德水平和願意為其行為承擔責任的。 但願以上並非「烏托邦」。專業的風水師們的努力吧!
-- 作者: 緣生
[quote][b]下面引用由[u]戩[/u]在 [i]2007/06/10 03:24am[/i] 發表的內容:[/b] 發 人深省中......... :em03:
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